Un de vos prospects ou clients veut se lancer dans la création d'une boutique en ligne ? Cela tombe plutôt bien, notre CMS en marque blanche vous présente quelques nouveautés e-commerce plutôt bien senties pour faire décoller les ventes en ligne. Nous vous expliquons en détail les avantages de ces nouvelles fonctionnalités dédiées à la vente en ligne.
Relance automatique des paniers abandonnés
Une technique webmarketing désormais bien connue des e-commerçants mais très efficace pour convertir des internautes en client : la relance par mail de paniers non validés. Admettons qu'un internaute était à deux doigts de s'offrir une paire de chaussures en cuir pour laquelle il avait craqué. Faute de temps (ou d'argent) à ce moment là, il a abandonné son panier en quittant le site web sur lequel il était.
En tant que e-commerçant, vous venez de rater une bonne occasion de gagner de l'argent. Pas de panique, faites confiance à la relance de panier automatique.
En effet, le panier en question est toujours disponible et il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail de relance pour retrouver un panier dans le même état qu'avant l'abandon de celui-ci.
Trier des produits par prix, nouveautés ou meilleures ventes
Trier des produits selon plusieurs critères est désormais possible. Classer vos produits par prix croissants ou décroissants à votre guise, trier par nouveauté ou encore par meilleures ventes. Libre à vous de choisir la bonne stratégie pour donner envie d'acheter.
Déterminez de bons objectifs en concertation avec votre client pour donner de la visibilité à une catégorie de produits en priorité. Pensez-y surtout en période de soldes par exemple.
Afficher le pourcentage d'une remise
Lors de promotions sur votre site, vous pouvez maintenant indiquer aux futurs acheteurs le montant d'une remise, soit en euros ou en pourcentage à votre convenance. Cette précision autour de votre remise sera alors notée sur la page dédiée à un produit. Souvenez-en vous, un potentiel acheteur adore faire de bonnes affaires sur Internet, alors en voyant de belles remises sur une boutique en ligne, l'impression devrait être plutôt bonne.
Notifications pour la disponibilité d’un produit
Il est dorénavant possible de proposer aux internautes de recevoir une notification par mail lorsqu'un produit est de nouveau en stock. Le but étant de réduire la frustation d'un internaute. C'est une bonne méthode de relance au même titre que l'abandon de panier. En effet, il y a de fortes chances que la nouvelle d'un réaprovisoinement soit très bien prise par le potentiel acheteur.
Proposer une remise selon la quantité commandée
Il est maintenant possible d'appliquer une réduction sur un produit à partir d'une quantité définie. Par exemple, pour cinq T shirts commandés, une remise de 2€ est appliquée sur chaque T shirt. Une façon de récompenser les grosses commandes réalisées sur un site. Vous laissez donc le sentiment de bonne affaire qui peut faire la différence. Plus y'en a, moins c'est cher !
Attention, le tarif dégressif sur vos produits s'appliquera également sur les déclinaisons du produit le cas échéant.
Laisser les clients noter les produits
Laissez la paroles aux clients, c'est donner la confiance nécessaire aux autres pour finaliser leur commande. A savoir qu'un client sur deux, lit les avis sur un produit avant de se décider à passer commande. L'objectif ici est de lever les derniers doutes autour d'un produit. Une notation au niveau d'un produit démontre la qualité de celui-ci. C'est un critère très important dans l'acte d'achat.
Sélectionner directement la quantité souhaitée
Dans le listing de vos produits, vous avez la possibilité de permettre aux internautes de choisir directement la quantité d'un produit qu'ils souhaitent commander. Ainsi, ils peuvent choisir une quantité et l'ajouter au panier sans passer par la fiche produit. Un achat plus rapide pour vos clients.
Pensez en priorité à simplifier le parcours d'achat pour ne pas perdre d'internaute en route. Moins de freins sont présents, plus l'expérience pour l'utilisateur sera bonne et plus il sera enclin à passer une commande.
Une boutique en ligne nécessite un travail complet et un stratégie cohérente. Différentes actions de webmarketing propres aux e-commerce peuvent être appliquées sur une boutique en ligne. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe pour la mise en place de ces différentes fonctionnalités :
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